前幾天, 電子信箱收到一封顧客在網路上的留言, 點開一看, 竟全是英文.
正納悶是來自那兒的客人, 有什麼問題或需求時, 看到其英文名字時, 竟發現是自己的弟弟.
弟弟因為信仰及工作的關係, 目前全家人暫居在北印度. 平時多以Skype或E-mail聯絡.
這次突然在我們樂福織品的網站上留言, 是因為他第一次上我們的網站瀏覽.
過去, 因為平時工作繁雜, 加上印度網路傳輸速度慢且不穩定, 所以他從沒上過我們的網站看過.
而那天, 因為他從一個和他一樣, 從台灣前去印度工作的朋友口中, 聽到他對我們的產品 : 燒燒 抗寒保暖衣 及 保暖褲 及 知足 負離子健康襪 的讚美及肯定.
弟弟的這位朋友, 在去年12月底時出發去北印度短暫停留1個多月. 因為知道北印度冬天氣溫只有3-4度, 因此出國前特別來家中購買了2套保暖衣及褲, 同時也購買了幾雙襪子.
在印度停留的時間, 弟弟的朋友親身體驗到, 在比台灣冬天更冷的氣溫下, 我們燒燒抗寒保暖產品依然發揮其保暖效果; 而福負離子健康襪也如當初來家中購買時, 我們跟他所保證的一樣, 舒適, 耐穿, 消臭.
聽到朋友的讚美與肯定, 讓弟弟興起上網搜尋一下我們產品的想法.
弟弟在上網搜尋的過程中, 意外發現網路上對我們的燒燒抗寒保暖衣評價不錯, 讓他覺得很驚訝, 也替我這個做哥哥的感到高興. 也因此他決定在網站上留言, 表達他的支持及肯定.
雖然早在2年半前, 我就送了兩套保暖衣給當時準備要去印度的弟弟及弟妹兩個人帶出國穿, 也早就從他們的口中聽到對產品的肯定. 但看到弟弟的一鍵一鍵敲下的留言, 給我加油跟肯定, 仍讓我感到很高興很窩心.
祝福 遠在印度的弟弟及其家人, 新的一年 平安快樂.
也祝福 一直給我們產品支持的大家, 新的一年 順心如意
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